Условия использования

1. Принятие условий

Добро пожаловать в Loka.

Настоящие Условия использования («Условия», «Соглашение») являются юридически обязывающим договором между вами («Пользователь», «вы») и владельцем мобильного приложения Loka («Приложение», «Сервис», «мы», «нас»).

Используя Приложение, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось не менее 13 лет;
• вы прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия;
• вы обладаете необходимой правоспособностью и дееспособностью;
• вы будете использовать Приложение в соответствии с законодательством РФ.

Пользователи младше 18 лет подтверждают, что используют Приложение с согласия родителей или законных представителей.

Если вы не согласны с Условиями — пожалуйста, прекратите использование Приложения.

2. Термины и определения

• Приложение / Сервис — мобильное приложение Loka для iOS и Android и его функциональность.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение.
• Контент — любая информация, размещаемая пользователями (тексты, изображения, описания, сообщения).
• Объявление — публикация о товаре для обмена, продажи или дарения.
• Сделка — договорённость между пользователями о передаче товара.
• Аккаунт — учётная запись пользователя, создаваемая при регистрации.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. При регистрации пользователь обязуется:

• указывать достоверные и актуальные данные;
• поддерживать их в актуальном состоянии;
• использовать собственный адрес электронной почты;
• создать надёжный пароль и сохранять его конфиденциальность;
• незамедлительно уведомлять нас о несанкционированном доступе к аккаунту.

3.2. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.

Запрещено:

• передавать доступ третьим лицам;
• использовать чужие аккаунты;
• создавать несколько аккаунтов без нашего согласия.

3.3. Удаление аккаунта

Аккаунт может быть удалён пользователем в настройках Приложения. После удаления:

• персональные данные обрабатываются и удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• объявления снимаются с публикации;
• история сообщений удаляется или обезличивается в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• восстановление аккаунта невозможно.

3.4. Уведомления

Приложение отправляет пользователю сервисные уведомления: о сообщениях в чате, откликах, ходе сделок и результатах модерации. Они необходимы для работы Сервиса и рекламы не содержат. Их можно отключить в разделе «Настройки → Уведомления» или в системных настройках устройства.

Рекламные уведомления «Подборки и акции» отправляются только пользователям, которые дали на это отдельное согласие: Согласие на получение рекламы и обработку персональных данных в целях продвижения. Отказ от согласия не ограничивает доступ к функциям Приложения.

3.5. Статус «Премиум»

Статус «Премиум» не продаётся. Он предоставляется бесплатно в рамках реферальной программы на условиях, указанных в Приложении.

4. Пользовательский контент

4.1.

Размещая Контент, пользователь подтверждает наличие прав на него и предоставляет нам неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование Контента исключительно в рамках функционирования Сервиса (отображение, хранение, модерация).

4.2. Контент должен:

• соответствовать законодательству РФ;
• не нарушать права третьих лиц;
• быть достоверным;
• относиться только к разрешённым товарам;
• не содержать оскорбительного, незаконного или вводящего в заблуждение содержания.

4.3. Мы вправе:

• проверять Контент;
• удалять или блокировать Контент, нарушающий Условия;
• отклонять объявления без объяснения причин;
• применять ограничения и санкции к аккаунтам нарушителей.

5. Запрещённые действия и товары

5.1. Запрещённые товары:

• наркотические и психотропные вещества;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;
• подделки и контрафакт;
• украденные или сомнительного происхождения товары;
• товары, запрещённые к обороту в РФ;
• живые животные (за исключением случаев, прямо разрешённых законом);
• рецептурные лекарственные препараты;
• табачная и алкогольная продукция.

5.2. Запрещено:

• мошенничество и обман;
• размещение ложной информации;
• угрозы, оскорбления, преследование;
• спам и навязчивая реклама;
• нарушение конфиденциальности;
• парсинг, скрейпинг, взлом, попытки обхода защиты;
• использование уязвимостей в коммерческих целях;
• фейковые аккаунты и накрутка активности;
• незаконная деятельность.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение Loka (программный код, дизайн, интерфейс, логотипы, товарные знаки) принадлежат владельцу Приложения и защищены законом.

Пользователю предоставляется ограниченное право использования Приложения в рамках настоящих Условий.

Запрещено копирование, модификация, декомпиляция, reverse engineering и коммерческое использование без письменного согласия правообладателя.

По вопросам нарушения авторских прав: support@theloka.ru

7. Отказ от гарантий

Приложение предоставляется «как есть».

Мы не гарантируем:

• бесперебойную и безошибочную работу;
• соответствие ожиданиям пользователя;
• абсолютную безопасность данных;
• качество, законность и добросовестность действий других пользователей;
• успешное завершение сделок.

Мы не являемся стороной сделок между пользователями и не несем ответственности за их исполнение.

8. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, мы не несем ответственности за:

• косвенные, случайные или последующие убытки;
• упущенную выгоду;
• потерю данных;
• действия и контент пользователей;
• несанкционированный доступ;
• технические сбои и действия третьих лиц.

Совокупная ответственность ограничивается максимально допустимой законом суммой.

Пользователям рекомендуется соблюдать осторожность при личных встречах и передаче денежных средств.

9. Разрешение споров

9.1.

Споры между пользователями разрешаются ими самостоятельно. В Приложении доступна функция «Пожаловаться».

9.2. Споры с нами:

• досудебно — претензия на support@theloka.ru (ответ до 30 дней);
• при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения владельца Приложения в соответствии с законодательством РФ.

10. Прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ к Приложению при:

• нарушении Условий;
• размещении запрещённого контента;
• мошенничестве;
• обоснованных жалобах;
• требованиях государственных органов;
• неактивности аккаунта более 2 лет.

Лицензия на ранее размещённый Контент сохраняется в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, разрешения споров и выполнения требований закона.

11. Изменения Условий

Мы вправе изменять Условия.

О существенных изменениях уведомляем через Приложение, по email или обновлением даты в начале документа.

Продолжение использования означает согласие с обновлёнными Условиями.

12. Применимое право

Условия регулируются законодательством Российской Федерации, включая:

• ГК РФ
• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»
• ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»
• ФЗ № 149-ФЗ «Об информации»
• ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе»

Официальный язык — русский.

13. Контакты

• Email: support@theloka.ru
• Владелец Приложения: Романцев Артём Сергеевич, ИНН 344113425118
• Юрисдикция: Российская Федерация